Điều khoản và Điều kiện on86 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với on86 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa on86 và người dùng ("bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trên nền tảng on86.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của on86, bạn xác nhận đồng ý ràng buộc bởi Điều khoản này. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định khác được công bố trên nền tảng on86.

on86 cung cấp dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Slot Online (Nổ hũ), Bingo, và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Tất cả dịch vụ được vận hành bằng tiếng Việt và hỗ trợ giao dịch bằng VND.

• Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản on86.
• on86 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này theo từng thời kỳ.
• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để sử dụng dịch vụ on86, bạn cần đăng ký tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên on86. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. on86 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải chính xác và thuộc về cá nhân bạn.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu). on86 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Bạn phải thông báo ngay cho on86 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Tài khoản on86 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• on86 có quyền từ chối hoặc huỷ đăng ký nếu phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.

Trong quá trình xác minh danh tính, on86 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quá trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.

on86 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND (₫) – không cần quy đổi ngoại tệ hay chịu phí chuyển đổi.

• Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản on86 được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp thành công.
• Rút tiền nhanh – on86 xử lý yêu cầu rút tiền và tiền về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện.
• Thanh toán an toàn – toàn bộ giao dịch được mã hoá SSL, bảo vệ thông tin tài chính của bạn.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng đầy đủ điều kiện của on86.
• on86 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để kiểm tra nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng hoặc theo hướng dẫn cụ thể từ bộ phận hỗ trợ on86.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên on86 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hoàn tác sau khi xác nhận. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.

• Kèo cược và tỷ lệ trả thưởng được hiển thị trực tiếp trên nền tảng và có thể thay đổi theo thời gian thực trước khi đặt cược được xác nhận.
• on86 có quyền huỷ hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật hoặc sai sót dữ liệu từ nhà cung cấp.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, phán quyết của on86 dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả chính thức là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng hệ thống, bao gồm đặt cược hai chiều có tổ chức, khai thác lỗi kỹ thuật, hoặc hành vi thao túng kết quả.
• on86 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại cược và từng sự kiện. Giới hạn này được hiển thị cụ thể trong giao diện đặt cược.

Đối với cược trực tiếp (Live Betting), người dùng phải lưu ý rằng kết nối internet ổn định là yếu tố quan trọng. on86 không chịu trách nhiệm về cược bị trễ hoặc không được xác nhận do lỗi kết nối từ phía người dùng.

on86 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền, thưởng nạp và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng cần được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tất cả tiền thưởng và ưu đãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi được quy định rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• on86 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng ưu đãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình cụ thể.
• on86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

on86 cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược và giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động và có trách nhiệm.

• Giới hạn độ tuổi bắt buộc: on86 chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể yêu cầu đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi: on86 hỗ trợ người dùng đặt giới hạn thời gian trong phiên chơi để duy trì thói quen lành mạnh.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý và áp dụng ngay lập tức.
• Thực tế kiểm tra: on86 cung cấp tính năng nhắc nhở người dùng về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

on86 xem cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ on86 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của on86.

on86 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ on86 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ quy định.
• on86 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được mã hoá bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành.
• on86 lưu giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định và xoá dữ liệu khi không còn cần thiết.

Người dùng on86 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, kể cả dưới danh nghĩa người khác hoặc thông tin giả.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều có tổ chức hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng on86 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng hoặc can thiệp vào hệ thống on86.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ on86 và người dùng khác.
• Cho phép người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản on86 của bạn.

on86 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động rửa tiền.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của on86.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, on86 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ on86.

on86 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. on86 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• on86 không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối internet, sự cố thiết bị hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• on86 không đảm bảo kết quả thắng cược. Mọi hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ tài chính và người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
• on86 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp nội dung game hoặc đối tác tích hợp.
• Trách nhiệm tối đa của on86 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

on86 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, on86 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

• Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang Điều khoản và Điều kiện.
• Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại Điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ on86 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của on86, đội ngũ hỗ trợ on86 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected] – vui lòng ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần hỗ trợ.
• Xem trang FAQ để tìm giải đáp nhanh cho các câu hỏi thường gặp.
• Mọi khiếu nại sẽ được on86 xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
• Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.